el detalle se puede ver en el ticket 35958
Ya quedo resuelto este problema

el problema es que cuando detecta en la tabla cajas 2 registros identicos da ese error
lo que hice fue cambair una letra en el codigo del registro
con eso ya imprimio correctamente.

cabe mencionar que antes de borrarlo
hice pruebas,
respalde la base del cliente
y use una copia con el numero de cliente 99999 para evitar dañar su informacion
ya que identificamos el problema corregimos en la base del cliente
no eliminamos el registro solo le editamos 1 letra en el campo codigo para que ya no existieran 2 registros indenticos
en la imagen se ve como estaba originalmente el registro 1 y 3 eran identicos



despues corregi modificando solo la primer letra del registro 3

y eso fue la solucion

Jesus nos dijo que pensaba que era el error podria ser eso de los 2 registros identicos
cambiamos el nombre en la descripcion pero siguia el problema
por eso cambie una letra al codigo y eso fue la solucion.