a veces cuando abren infocaja , sale una ventana de error y se cierra y ya no hace nada, la ventana de error es como esta
cuando sea eso hay que entrar a la carpeta "temp" escribiendo " %temp% " en el buscador de windows como en esta imagen
y arriba aparece la carpeta temp
una vez dentro en la carpeta
vamos a la carpeta una atras que se llama "local"
luego bucamos en "local" la carpeta que se llama "TodoControl" , luego dentro debe haber una que se llame infocaja y dentro debe haber un archivo que se llama "user"
ese archivo hay que respaldarlo por cualquier cosa , lo borramos despues y luego volvemos a ejecutar infocaja (siempre ejecutarlo como administrador)
y con eso debe quedar resuelto